よくあるご質問(FAQ)
ギフトラッピングはできますか
お取り扱いしておりません。
注文から届くまでどのくらいかかりますか
商品によって異なりますため、商品ページに記載されている発送時期をご覧ください。
送料・手数料はいくらですか
配送料は基本的に800円とさせていただいております。しかし、商品のサイズや質によっても異なる場合もございますため、商品ページの詳細をご確認ください。
送料・手数料は配送ごとに発生いたします。
商品を複数点ご注文の際、同時にカート投入および決済をされましても、
商品によっては注文が分かれ、別々に配送となる場合がございます。
返品・交換について
返品・交換の条件は下記の通りでございます。
不良品などお届け商品に不備があった場合
返品・修理、または、同一商品との交換にてご対応いたします。
対応をご希望の場合は、商品お受取り後7日以内にご連絡をお願いいたします。
返品・交換時の返送方法などをご案内させていただきます。
※使用感が見受けられる商品や、タグ・付属品の紛失、破損・汚損のある商品の対応はお受けできませんので、ご了承ください。